4 заметки с тегом

#портфолио

Тексты, статьи, сайты, проекты. Все, что дает представление о сделанной работе.

Медовые подарки

Текст для карточки товара в магазине медовых подарков «Пчеловод Евгений».

Первый текст, для одного из 17 подарков. Через неделю после написания текста государственное предприятие выбрало для заказа 40 коробок именно этого подарка. Не факт, что сработал именно текст. Но тем не менее.

2016   #портфолио

Профтранс

Написал тексты для сайта автотранспортной фирмы: http://profftrans.ru
И руководил разработкой:

  • написал ТЗ для дизайнера и программиста;
  • отснял несколько фото с ночной погрузкой негабаритной емкости;
  • отсмотрел ошибки верстки и проконтролировал правки.

Сайт запустился ноябре 2016 и работает. Три недели с момента обсуждения задачи до запуска.

2016   #портфолио   сайты

Как не потеряться в материалах к проекту

Закончил курс копирайтинга в «Нетологии». По результатам получилась статья в их блог — «Как не потеряться в материалах к проекту». Статья рождалась месяц, поэтапно.
Отдельно сверстана и опубликована на Тильде. Итак.

Вам звонит клиент и начинает без паузы говорить про свой сайт и макет, который рисовался для него неделю назад и куда нужно внести десяток правок. Вы в спешке открываете рабочие папки и хотите найти нужный макет. Но не можете.

В папке проекта — сорок файлов, пять подпапок, из них три с названием «макеты». В какой из них нужный нам — неясно. Бросаетесь в почту, вы же отправляли макет.

Но этот клиент любит каждый раз, отправляя вам письмо, начинать новую переписку. Названия писем почти одинаковые.

У вас начинают гореть уши, вы сдаетесь и говорите, что перезвоните
через 10 минут. Ищете макет, забыв, чем занимались до звонка.

6 шагов к порядку

Отделите свое от чужого

Личное — отдельно, рабочее отдельно. Папка «Работа» предназначена только для рабочих материалов.

Удачное селфи в офисе клиента не нужно закидывать в рабочую папку.

Помогает вариант завести два рабочих стола.

На десктопе с проектами только работа, ничто не отвлекает.
Вы как профессиональный боксёр, который впадает в боевой транс, выходя на ринг.

От общего к частному

Иерархия подпапок выглядит так:

Работа → Клиент → Проект → Этап

В случае с внезапным звонком можно проследить развитие ситуации:
Сначала звонит клиент. Затем он спрашивает про конкретный проект. И в конце интересуется определенным этапом работы.

Сохраняете ли вы файлы на Яндекс.Диске, Google Drive или на жестком диске — структура папок подходит для всех вариантов.

Проекту — персональное название

Проект — это отдельный кусок работы для конкретного клиента. Масштаб может быть разным в зависимости от вашего рода деятельности.

Постройка многоэтажного здания — это проект. Отрисовка открытки —
это тоже проект. Каждый проект имеет свое название, чтобы вы сами отличали его от других.

Этапы работ называются одинаково

В отличие от названий проектов, набор подпапок с этапами работ должен быть одинаков.

Пример набора подпапок для проекта:

  • входящие: все материалы, которые присылает клиент;
  • бизнес: предложения, цены, сроки и расписание работ. Всё, что касается «коммерческой» части проекта;
  • материалы: детали, из которых будет состоять конечный продукт. Фотографии, статьи-источники, иконки, векторные изображения;
  • процесс: промежуточные варианты, черновики, прототипы страниц;
  • результат: то, что отправляется клиенту. Конечный вариант статьи, подготовленные к печати файлы, сверстанные страницы.

Допустим, мы делаем буклет. Клиент прислал все имеющиеся у него фотографии, не особо разбираясь, подойдут они к продукту или нет. Эти фотографии кладем в папку «входящие».

Те файлы, которые мы сможем использовать в буклете, переносим в папку «материалы». А сверстанный буклет, который готов к отправке в типографию, должен лежать в папке «результат».

Внутри каждого проекта вы видите всегда один и тот же набор из пяти подпапок

Забудьте про финальную версию

Если вы используете слово «финальный» в названии файлов, перестаньте так делать.
Неизбежно появятся похожие названия и вы не будете знать, какой файл правильный. Используйте нумерацию.

Неудобно Удобно
финальный макет_01
финальный с картинкой макет_02
финальный финальный макет_03

В таком виде сразу понятно, какая из версий файла — последняя. Особенно ценно то, что это понятно и вам, и клиенту.

Не сохраняйте внесенные изменения в тот же файл. Пусть в вашей папке лежат четыре, а не три варианта. Может статься, изменения придется откатить, и вы опять полезете в почту, искать отправленный клиенту предыдущий вариант.

Сколько времени нужно, чтобы понять, какая из версий макета — последняя? Вот именно.

Добавьте периоды

В нашу иерархию можно легко внедрить деление по годам и месяцам. Оно полезно, если проектов много, то есть трудно охватить взглядом список и выделить нужный. Открывая папку «работа» вы видите подпапки с названием в виде года — «2015», «2016» и т. д.

А папка с названием проекта получает префикс в виде месяца — «06_Разработка сайта». Это означает, что проект от июня.
В этом случае иерархия выглядит так:

Работа → Год → Клиент → Месяц_проект → Этап

Вывод

Порядок в рабочих материалах дает чувство контроля над проектами.
А еще выигранное время и доверие клиента.

Доверие и контроль сложно измерить, но легко ощутить клиент считает вас ответственным исполнителем и сами вы чувствуете себя хозяином, а не рабом своей работы.

Время, потраченное на организацию материалов, окупается на следующее же утро. Включаете рабочий ноутбук и понимаете, что все на своих местах.

2016   #польза   #портфолио   #редактура

Как отправлять материалы подрядчику

Когда начинаем проект в интернете — нужно передать исполнителю материалы для работы. Разработка сайта, продвижение в соцсетях, дизайн буклета — не принципиально.

Хороший исполнитель жаден до деталей, фотографий, доступов, текстов и контактов тех, кого можно продолжать теребить на предмет информации. Цель исполнителя — не задолбать, демонстрируя рвение, а выполнить свою работу на отлично. А без понимания задачи и подробных материалов этого не сделать.

Преимущества передачи материалов

  1. Подрядчик знает, с чем работать, не беспокоит вас по пустякам.
  2. Все материалы о компании собраны у вас в одной папке. Теперь вы знаете, где что лежит и можете в любой момент взять нужное.
  3. Подрядчик понимает, что вы погружены в задачу, и чувствует свою ответственность.
  4. Шанс того, что задача понята верно, выше — и выше шанс получить желаемый результат.

Передача материалов — это работа. Нужно не просто собрать всё, что есть, и начать забрасывать подрядчика письмами. Например, вы собрались разрабатывать сайт, нашли подрядчика (назовем его условно «Студия»), готовы приступить. Как отправить материалы так, чтобы в Студии сразу в них разобрались и возблагодарили небеса за то, что те послали ему вас, идеального Клиента.

  1. Спросите Студию, какие материалы нужны, в каких форматах.
  2. Загрузите на файлообменник — в Google Drive или Яндекс.Диск
  3. Рассортируйте по папкам.

Представьте, что вы ничего не знаете о своей компании и в первый раз видите все эти тексты и фотографии. Вам понятно, где какие файлы? Что нужно, чтобы разобраться? Вот, Студии нужна именно такая информация.

Текст

Подробная информация о бизнесе, компании, продукции, алгоритм работы с клиентами, контактная информация. Задача хорошего подрядчика — понять, в чем заключается ваш бизнес, поэтому нужны детали. Это необязательно должны быть готовые тексты, которые нужно скопировать и вставить на сайт. Если есть возможность воспользоваться услугами копирайтера — воспользуйтесь.

Текст нужен сразу. Если вы просите Студию нарисовать дизайн, а потом планируете заполнить его текстом, то вы скорее всего получите плохой продукт. Возможно, красивый, но не работающий. Без текста дизайнер не понимает, какой результат хотим получить.

Основные типы текстов для сайта:

  • о компании (направление деятельности, история, сильные и слабые стороны, задачи, цели и миссия, сотрудники);
  • о продукции (описание товаров/услуг);
  • условия работы с клиентами (оплата, доставка, договор, нюансы).

Фотографии

  • офис, производство;
  • продукция, товары, рабочий процесс, рабочий инструмент. Процесс, результат;
  • сотрудники;
  • примеры, «до и после».

Делаем реальные фотографии. Если фирма возит грузы самосвалами — фотографируете ваши самосвалы. Сами, нанимаете фотографа, спрашиваете Студию — бывает, что фотограф есть в штате. То же и с фотографиями сотрудников. Какие чувства возникают, когда вы видите на сайте лощеную фотографию белозубого красавца-менеджера в дорогом костюме, который улыбается в ноутбук. И ноутбук — единственное, что стоит у него на столе. Вы верите, что сотрудники компании — такие?

Фирменный стиль

Всё, что касается айдентики, то есть визуального образа компании

  • логотип;
  • бренд-бук;
  • макеты печатной продукции.

Если ничего в этом не понимаете, не стесняйтесь спросить Студию. Дайте контакт дизайнера, который разрабатывал фирменный стиль. Попросите объяснить проще. Заказчик может осчастливить своего подрядчика в самом начале проекта и перейти в статус «клиента, которому не всё равно».

Инициируя передачу материалов, вы мотивируете разработчика быть внимательнее. Думать не только о том, как решить вашу задачу, а как сделать это наилучшим образом.

2016   #польза   #портфолио   #редактура   сайты