30 заметок с тегом

редактура

Резюмирую прочитанное о работе редактора. Записал — запомнил.

Ренегат

Когда пишу какую-нибудь личную заметочку в фейсбук, чувствую себя дезертиром. Редакторским отступником.

Пока дело касается работы — я вроде как в идейной общине информационного стиля, что-то типа датского Свободного города Христиания или коммуны Нидеркауфунген. Мы разнообразно, но довольно упорядоченно развлекаемся, есть устав, запреты, ритуалы, внутренние шуточки, все весело пляшут вокруг большого костра, искры пользы взмывают в вечернее небо, тепло заботы окутывает каждого, кто приблизится.

Но тут возникает желание написать что-то не по работе, своё — и сразу чувствуешь себя немного чужим, отступаешь от общей пляски на шаг, другой, и так бочком-бочком к сараю, в тень, и там по стеночке, ускоряясь, побежал, рубаха наружу, кудри по плечам! Перемахнул через плетень и в поле, в простор, в травы.

Брожу там всю ночь в роще модальных глаголов, смотрю, как перелетают в кронах слова-усилители. Запыхавшись, пью жадными глотками из реки многословия, принимаю святое деепричастие.

Домой возвращаюсь под самое утро, торопливо, с опаской: как бы не опоздать к составлению утренней структуры! Папка заметит — ох, и протянет хлёстким подзаголовком да поперёк хребта.

20 марта   истории   редактура

Усложнение

Веду журнал про собак «Корми Правильно». Проект познавательно-развлекательный, основная его часть —  в инстаграме.

Помимо внутренних факторов, развитие здорово подталкивала аудитория.

Когда история только началась — я брал информацию «из интернетов». Выбирал самое адекватное на мой субъективный взгляд, переписывал, делал развлекательно. Аудитория в целом была соответствующая, основная часть пришла за развлечением, но раздавалось фырканье: «Пф, ну что за попса?»

А проект коммерческий, и фырканье никому не нравится.

Тогда я поправил очки, взялся за статьи посерьезнее и озаботился единым стилем картинок. Вместе с заказчиком придумали рубрики и стрелка постепенно поползла в сторону от «максимум развлекалова».

Аудитория начала меняться — присоединялись владельцы собак и те, кто собирался собак заводить. Фырканье усилилось: «Ишь, надергали в интернете, а сами не шарят».

Я зажмурился, потёр веки под очками и скачал пачку книг. Появились посты про поведение и воспитание. Я просматривал написанные наперёд посты, охал и переделывал.

Аудитория начала подтягиваться более серьезная, опытная, местами даже кинологическая. Частота фырканья не то чтоб усилилась, но градус здорово подрос. Если кто-то был не согласен, то категорически, и даже не пытался сдерживать эмоций.

Оказалось, что книжки, которые я читал — это тоже попса и вообще устарело. «Вы в каком веке живёте, совсем с ума сошли?» — вещали в комментах.

Сняв очки и потерев переносицу, я дошёл до новой кинологии. Посидел на конференции среди многоопытных кинологических женщин и запасся самыми продвинутыми книгами. Просматривал уже переделанные посты, охал и снова переделывал.

Теперь жду, когда аудитория изменится снова и в комментариях нас без прелюдий начнут линчевать.

При этом, конечно, от развлекательных материалов не отказываюсь — грош цена тому инстаграму, из которого вы не узнаете, как собака катает на себе утяточек или кто сейчас в любимчиках у Брэдли Купера. И еще я нечасто, но регулярно лажаю — то напишу что-то неоднозначное, то просто фактическую ошибку допущу. «Глеб…» — пишет мне тогда заказчик. «Ну вы что». Вот уж сразу повод поработать с отрицательными отзывами.

А с некоторыми материалами мне теперь помогает тренер и зоопсихолог, отвечает на вопросы читателей. И даже к таким постам комментарии бывают — закачаешься. Но я хотя бы уверен, что с содержанием тут всё хорошо.

18 февраля   редактура

Текст о компании

Всё, что можно было сказать про текст о компании, сказано Ильяховым. Но знаете, как это бывает — пока сам себе не сформулируешь, не усвоишь.

Пишет на почту клиент.

  • «Добрый день, Глеб. У нас будет новый сайт, нужен текст для основных разделов. Начинаем с текста о компании. Сколько у вас стоит работа? Хочется понять порядок цен».

С порога переходить к ценам — дело неблагодарное, обсуждение задачи вперёд. Но если видите, что клиент сразу стоит с калькулятором наперевес и пальцы дрожат над циферками, не мучьте его.

  • «Здравствуйте, Аксинья. Вначале понадобится обстоятельно поговорить, по скайпу, например, но если нужен порядок цен — 15 000 рублей за страницу».
  • «Глеб, мы посмотрим еще варианты. 15 тысяч за текст о компании как-то дорого...»
  • «Без проблем. Хорошо, если исполнитель сам предложит обсудить с вами вопросы о компании, логистике и производстве в телефонном разговоре или лично. А не бросится сразу присылать варианты. Так больше вероятность, что он напишет дельный текст. Удачи».

Аксинья уходит и возвращается через месяц.

  • «Глеб, мы посмотрели среднюю цену за тексты, 1000 знаков — 1000 руб. Вы готовы рассматривать такое предложение?»

Я в общем не готов, и на этом можно закончить общение. Вежливо отказать, пожелать удачи, и разойтись. Для вежливого отказа полезно сделать себе шаблон. Лично я над коротким отказом зависаю надолго — боюсь обидеть.

Но что ответить, если у вас сегодня не день коротких отказов.

  • «Здравствуйте, Аксинья. Не могу согласиться на ваше предложение, но дело совершенно не в цене. Может быть, она хороша, я не знаю. Дело в подходе, попробую пояснить свою мысль.
  • Задача не в том, чтобы написать тысячу-две-три знаков. Задача — представить компанию клиенту в выгодном свете. Помочь ему разобраться, в чем вы хороши.
  • В этот момент начинается работа: пообщаться с тем, кто хорошо знает компанию, выяснить, в чем ее сила. Узнать, кто будет читать этот текст и что ему важно. Почему одни аргументы ценны, а о других лучше умолчать. Может быть, описать ситуацию, в которой клиент узнает себя. Вспомнить примеры. Подобрать иллюстрации или сделать их.
  • И только потом сесть и написать эту несчастную тысячу знаков. Или три. Возможно и даже вероятно, что информации наберется тысяч на десять. Но это совершенно не значит, что нужен текст на десять.
  • В результате получится не абстрактное количество знаков, а инструмент, которым вы будете пользоваться условно продолжительное время. Вы поставите готовый текст на сайт и он будет работать год, два или все пять. Зависит от того, как будет развиваться компания».

И однажды, может быть в следующий раз, а может быть, через полгода, клиент прибережёт калькулятор на вторую встречу.

2019   редактура

Искусство продавать в соцсетях

Увидел рекламу курса по ретуши в фотошопе. Интересно, думаю, ну-ка. А реклама ведет на диалог с менеджером по продажам курса вконтакте.

Через десять сообщений я расхотел курс и захотел послать менеджера. Он до сих пор мне пишет, три недели прошло.

Сегодня увидел рекламу курса по леттерингу. Круто, думаю! Красивенькие буковки! Хочу! Реклама ведет на диалог с менедж... ну да.

Через семь сообщений я расхотел леттеринг и захотел зверски вырвать менеджеру Анне смайлики. И еще навсегда лишить ее возможности писать сообщения длиннее трех строк. И вздернуть на вопросительном знаке.

Кто-то ведь их научил общаться с собеседниками, как с дурачками, и обязательно тулить вопросец в конец каждого сообщения.

Я хотел только узнать, сколько стоит курс и что там будет. В итоге на мои двадцать слов я получил в ответ целый лонгрид, набитый смайликами как кекс изюмом.

Это вот последняя, ммм, четверть диалога.

— *кирпич текста* Подскажите, тут всё понятно??
— Да, вполне.

— *кирпич текста* Вам нравится такое,подходит?) Могла бы я Вас сориентировать по стоимости?
— Сориентируйте, пожалуйста.

— *кирпич текста* Что скажете? Проходим по цене?☺
— Спасибо, Анна.

— *кирпич текста* Завтра курс подорожает! *еще кирпич* Акция, только для вас! *кирпич* Вам будет интересно предложение?
— Благодарю, Анна, все подробно и понятно. Решусь — напишу.

— Вам по финансам дороговато или может по содержанию курса что-то не подходит? Или есть какие то сомнения? ☺ Просто вижу же что-то смущает ?
— Меня все устраивает. Вы сделали всё, что смогли, теперь мяч на моей стороне.

— Подскажите, пожалуйста, может Вам было бы удобнее начать в феврале?
— Спасибо, вы рассказали всё, что было нужно.

В ответ Анна отправила мне стикер с удивленной уткой.

2019   редактура

Императоры пишут-сокращают

Архитектор Фальконе не присутствовал на открытии своего памятника Петру Первому. Он уехал в Париж, обвиненный в растрате средств и разосравшись с императрицей.

Последней его идеей для работы был текст подписи на постамент: «Петру Первому воздвигла Екатерина Вторая». Екатерина, усмехнувшись, изменила её на «Петру Первому Екатерина Вторая».

В варианте Фальконе акцент был на слове «воздвигла», обращавшем внимание прежде всего на памятник. Екатерина же сблизила цифровую последовательность «Первому» — «Вторая», подчеркнув свою преемственность.

***
Михаил Глинка стал дюже популярен после премьеры своей первой оперы про Ивана Сусанина. Глинка назвал оперу «Смерть за царя». Император Николай сдвинул брови и переименовал её в «Жизнь за царя».

Честолюбие и редактура.

2019   редактура
Ctrl + ↓ Ранее